Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

HexCode Studio X är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som sker inom verksamheten och via denna webbplats.

Har du frågor om hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta HexCode på hej@hexcode.se.

2. Vilka personuppgifter som behandlas

HexCode behandlar personuppgifter som du själv lämnar, exempelvis när du kontaktar HexCode eller skickar en projektförfrågan via webbplatsen.

Det kan bland annat omfatta:

• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Företag och företagsrelaterade uppgifter
• Information om ditt projekt eller din förfrågan
• Övriga uppgifter som du själv väljer att lämna i ett formulär eller annan kommunikation

I samband med användning av webbplatsen kan även tekniska uppgifter och användningsdata behandlas, exempelvis IP-adress, webbläsarinformation, enhetsinformation, besökta sidor och interaktioner med webbplatsen. Vilka uppgifter som behandlas beror bland annat på dina cookieinställningar.

3. Varför personuppgifter behandlas

Personuppgifter behandlas för att kunna:

• Ta emot och besvara förfrågningar
• Lämna offerter och diskutera potentiella projekt
• Kommunicera inför, under och efter ett kunduppdrag
• Ingå och fullgöra avtal
• Administrera kundrelationer
• Uppfylla rättsliga skyldigheter
• Skydda webbplatsen och formulär mot spam, botar och missbruk
• Analysera hur webbplatsen används och förbättra innehåll, struktur och användarupplevelse när samtycke har lämnats

Behandlingen sker beroende på situation med stöd av åtgärder inför eller fullgörande av avtal, rättslig förpliktelse, berättigat intresse eller samtycke. Analys och användning av icke nödvändiga cookies sker med stöd av ditt samtycke när sådant krävs.

4. Hur länge sparas uppgifterna?

Personuppgifter sparas endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för.

Uppgifter från en förfrågan som inte leder till ett kunduppdrag raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs för fortsatt kontakt eller uppföljning.

Om du blir kund kan relevanta uppgifter sparas under den tid som krävs för att genomföra uppdraget och därefter så länge det behövs för att hantera kundrelationen, eventuella rättsliga anspråk eller andra berättigade behov.

Vissa uppgifter kan behöva sparas längre när HexCode enligt lag är skyldigt att göra det, exempelvis uppgifter som ingår i bokföringsunderlag.

Uppgifter som behandlas genom analys- och cookietjänster sparas enligt respektive tjänsts inställningar och lagringstider.

5. Formulär och Cloudflare Turnstile

För att skydda formulär på webbplatsen mot spam, automatiserade förfrågningar och missbruk används Cloudflare Turnstile.

I samband med säkerhetskontrollen kan tekniska signaler behandlas, exempelvis IP-adress, information om webbläsare och enhet samt andra uppgifter som behövs för att skilja legitima besökare från automatiserad trafik.

Cloudflare behandlar dessa uppgifter i samband med tillhandahållandet av Turnstile. Turnstile används för webbplatsens säkerhet och inte för annonsering via HexCode Studio X.

6. Cookies och samtycke

HexCode använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera och, med ditt samtycke, för statistik och analys.

När du besöker webbplatsen kan du acceptera alla cookies, avvisa valfria cookies eller anpassa dina val. Nödvändiga cookies används för webbplatsens grundläggande funktioner och säkerhet.

Samtycke och cookieinställningar hanteras med CookieYes. CookieYes används för att registrera och hantera dina val och kan behandla uppgifter kopplade till ditt samtycke, exempelvis samtyckes-ID, samtyckesstatus och tidpunkt för ditt val.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke genom att öppna Cookieinställningar på webbplatsen.

7. Google Analytics

Med ditt samtycke använder HexCode Google Analytics 4 (GA4) för att förstå hur webbplatsen används. Tjänsten kan bland annat ge information om vilka sidor som besöks, hur besökare navigerar på webbplatsen och hur webbplatsen används över tid.

Informationen används för att analysera och förbättra webbplatsens innehåll, struktur och användarupplevelse.

Google Analytics används tillsammans med webbplatsens samtyckeshantering. Analyscookies från Google Analytics lagras inte på din enhet om du inte samtycker till analyscookies.

8. Microsoft Clarity

Med ditt samtycke använder HexCode Microsoft Clarity för att förstå hur besökare använder och interagerar med webbplatsen. Clarity kan bland annat användas för sessionsinspelningar, heatmaps och analys av klick, scrollning och navigering.

Informationen används för att identifiera förbättringsmöjligheter och utveckla webbplatsens struktur och användarupplevelse.

Clarity används tillsammans med webbplatsens samtyckeshantering. Om du inte samtycker till analyscookies kan Clarity fungera i ett begränsat läge utan att lagra Clarity-cookies på din enhet.

9. Delning av personuppgifter

HexCode säljer inte dina personuppgifter.

Personuppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper till att driva verksamheten och webbplatsen, exempelvis leverantörer av webbhosting, säkerhet, samtyckeshantering och webbanalys.

Det innebär att uppgifter beroende på vilka tjänster som används kan behandlas av bland annat Cloudflare, CookieYes, Google och Microsoft.

Sådana leverantörer får behandla uppgifter i den omfattning som krävs för att tillhandahålla respektive tjänst eller enligt deras roll och skyldigheter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

Personuppgifter kan också lämnas ut om HexCode är skyldigt att göra det enligt lag eller myndighetsbeslut.

10. Överföring utanför EU/EES

Vissa av de tjänster och leverantörer som används på webbplatsen kan innebära att personuppgifter behandlas eller görs tillgängliga utanför EU/EES.

När en sådan överföring omfattas av GDPR ska den ske med stöd av en tillåten överföringsmekanism och med de skyddsåtgärder som krävs enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.

11. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du, beroende på omständigheterna, rätt att:

• Få information om hur dina personuppgifter behandlas
• Begära tillgång till de personuppgifter som behandlas om dig
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
• Begära att dina personuppgifter raderas
• Begära att behandlingen begränsas
• Invända mot viss behandling
• Återkalla ett samtycke som du tidigare har lämnat
• I vissa fall få ut uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format

Vissa rättigheter är begränsade i vissa situationer, exempelvis när uppgifter måste behållas för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av behandling som redan har skett innan samtycket återkallades.

Vill du utöva någon av dina rättigheter kan du kontakta HexCode på hej@hexcode.se.

12. Klagomål

Om du anser att dina personuppgifter behandlas på ett felaktigt sätt är du välkommen att kontakta HexCode.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.

13. Ändringar i integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan uppdateras om behandlingen av personuppgifter förändras eller om det krävs på grund av ändrade regler eller tjänster.

Den senaste versionen finns alltid publicerad på denna sida.

14. Kontakt

HexCode Studio X
E-post: hej@hexcode.se